敬老の日ギフト よくある質問

お客様へのお願い

キャンセル・変更はお受けできません。
お陰さまでたくさんのご注文を頂いております。その為ご注文後すぐに梱包致します。
内容を十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い致します。

クレジットカード決済・後払い決済の審査がNGの場合、自動キャンセルとなります。
メールにてご連絡させていただきますので、再注文をお願い致します。

9月21日(月)にお届け指定可能です!
FiNEでは下記日程まで敬老の日ギフトの受付を行っております。
■ 翌日配送可能地域・・・9月20日(日)16時
■ 翌日配送不可地域・・・9月19日(土)16時
※北海道・・・9月17日(木)15時
 沖縄・・・9月15日(火)15時

敬老の日ギフト 最終受付

敬老の日のご用途のご注文は、すべて当店オリジナル敬老の日カードを付けて発送致します。
必ず、ご用途欄に【敬老の日】とご記載ください。
定型文となりますので、個別の変更はお受けできません。
なお、代筆メッセージ・他の定型カードをご選択の場合は、当店オリジナル敬老の日カードはお付けいたしません。


敬老の日 メッセージカード

敬老の日早期特典 ※2020年の写真印刷サービス受付は終了致しました。
商品と「写真印刷サービス¥0」をカートに入れ、一緒にご注文手続きをお願い致します。翌日配送は対応しておりません。 ご注文後1週間以内にお申し込みください。写真は下記の専用フォームからお送りください。
お写真の送付が無い場合は、敬老の日カードを付けて発送させて頂きますのでご了承ください。


敬老の日 写真印刷サービス

商品をカゴに入れた後、「注文内容確認」⇒「注文者情報の変更」をクリック
姓と名の欄が分かれていますので、こちらに記載してください

敬老の日ギフト 連名で贈る

万が一、変更せずに注文を完了した場合は、自動返信メールに変更希望を記載の上ご返信ください。
注文確定メール送信後は変更を承ることができません。ご了承くださいませ。

当店のプリザーブドフラワーは、ご用途・ご要望に関わらず、全ての商品をラッピングして発送致します。 ラッピングイメージは商品ページにてご覧いただけます。デザインはご指定できませんのでご了承ください。

敬老の日ギフト ラッピング希望

プリザーブドフラワーはアレルギーやお世話の心配がございませんので、病院、介護施設などにも安心してお送り頂けます。
配送先のお受け取りの都合などもございますので、施設のご担当者様へ事前にご確認を頂くとより安心です。

金額が分かる明細などは一切同梱しておりません。
当店では、ギフトでのご注文が多いため、全商品一律に納品書などは同梱しておりません。

商品到着後、1週間程度でご注文者様のご住所に別途郵送されます。
番地やマンション名が抜けている場合、後払い審査を完了できない場合がございますのでご注意くださいませ。

ギフトバッグは別売りとなっております。
FiNEオリジナルバッグは、お花の台座を利用することで安定して持ち運ぶことが出来ます。
アレンジ毎に対応するバッグの大きさが異なります。商品ページからご購入くださいませ。

ギフトバッグ
ギフトバッグ詳細はこちら

お届け指定日をご確認ください

お届け日の指定がない場合は、即日出荷致します。日付指定からご希望日をお選びください。

ご用途欄をご入力ください

敬老の日ギフトの方は、カート画面ご用途欄に「敬老の日」と記載をお願いします。

注文者を連名にする場合は、注文者情報に記載してください

ご氏名、ご住所の再確認もお願い致します。複数個所に送付の場合は個別にご注文ください。

ギフトバッグは別売りです

商品毎に対応サイズが異なるため、商品ページ内にバッグ購入画面への案内がございます。
【PC】カート部分【スマホ】商品説明画像の下

敬老の日メッセージカード

代筆メッセージ承ります

お好きなメッセージを添えてお届けします。
各種定形カードからもお選び頂けます。
指定なき場合は当店オリジナル敬老の日カードをお付け致します!

詳細はこちら
敬老の日メッセージカード

オリジナル敬老の日カード付き

ご用途欄に【敬老の日】とご記入頂くと、当店オリジナル敬老の日カードをお付け致します!
※代筆メッセージカード・定型文をご選択の場合はお付け致しません。加筆・変更はできません。

詳細はこちら
  
プリザーブドフラワー 取扱説明書

大文字の取り扱い説明書

まるで生花のようなプリザーブドフラワー。
初めての方にも安心してお贈り頂けるように、プリザーブドフラワー取扱説明書の文字を大きく、読みやすいものをご用意しました。
当店オリジナルクリアファイルに同封してお届け致します。

ギフトバッグ

有料ギフトバッグ

持ち運びされる場合に、おすすめの専用手提げバッグ(有料)。FiNEオリジナルバッグは、お花の台座を利用することで安定して持ち運ぶことが出来ます。商品とご一緒にご購入下さい。

詳細はこちら
無料ラッピング

すべてラッピング済み

FiNEのアレンジは全てデザインに合わせたラッピングをしてお届けさせて頂いております。
【敬老の日ピック】対応商品は、ピック・リボンを付けさせて頂きます。
金額の分かるものは一切お入れしておりませんのでご安心ください。